ServiceNow

ServiceNow 파트너인 FPT는 전 세계 기업을 대상으로 보다 스마트하고 효율적이며 민첩한 디지털 전환을 실현할 수 있게 도와드립니다.

FPT는 미국, APJ, 유럽, UAE 전반에 걸쳐 신뢰받는 ServiceNow 파트너로서, AI 기반 컨설팅, 구축 및 매니지드 서비스를 제공하며 고객의 디지털 혁신을 가속화합니다. ServiceNow의 강력한 플랫폼과 FPT의 AI 중심 전문 역량을 결합해, 업무 자동화, 의사결정 최적화, 그리고 전사 차원의 지능형·확장형 운영 효율성을 구현하고 있습니다.

아시아

Top2 Mainline Certified & AI Partner

310+

ServiceNow 전문 인력

1,000+

ServiceNow 공식 인증 보유 엔지니어

200+

글로벌 AI 인증 엔지니어

서비스 제공

컨설팅 & 구현 서비스

FPT의 전문가들은 고객의 비즈니스 요구사항을 면밀히 분석하고, 이에 최적화된 ServiceNow 솔루션을 설계·구축합니다. 기업의 전략적 목표와 ServiceNow 역량을 정렬하는 것을 핵심으로, 표준 베스트 프랙티스를 기반으로 한 안정적인 도입을 통해 프로세스 혁신과 실질적인 비즈니스 가치를 창출합니다.

개발 & 통합 서비스

FPT의 개발팀은 고객 환경에 최적화된 확장 가능하고 안전하며 고성능의 ServiceNow 솔루션을 제공합니다. 커스텀 애플리케이션 개발부터 다양한 엔터프라이즈 시스템과의 통합까지, 원활한 운영과 향상된 사용자 경험을 통해 비즈니스 성과 향상을 지원합니다.

테스트 서비스

FPT의 테스트 서비스는 이슈를 조기에 발견하고 시스템 안정성을 강화하며, 최고 수준의 품질을 보장합니다. 자동화 및 수동 테스트 기법을 병행하고, 상세한 리포팅을 통해 ServiceNow 애플리케이션과 통합 환경이 모든 운영 환경에서 신뢰성 있게 작동하도록 검증합니다.

데이터 마이그레이션 서비스

데이터 무결성과 보안을 최우선으로, 비즈니스 연속성을 유지하는 안전한 ServiceNow 데이터 마이그레이션을 제공합니다. FPT는 검증된 베스트 프랙티스를 적용해 리스크를 최소화하고 마이그레이션 과정을 효율화하여, ServiceNow 환경에서 데이터를 즉시 활용할 수 있도록 지원합니다.

애플리케이션 관리형 서비스

FPT는 ServiceNow 플랫폼을 지속적으로 모니터링하고 고도화하여 변화하는 비즈니스 요구에 유연하게 대응합니다. 선제적인 운영 관리, 성능 모니터링, 이슈 해결을 통해 중단 없는 안정적 서비스 운영과 지속적인 가치 창출을 보장합니다.

AI 데모 허브

FPT와 ServiceNow는 생성형 AI(Generative AI) 도입 가속화를 위해 파트너십을 한 단계 확장했습니다. 새로운 AI Center of Excellence를 통해 FPT의 AI 전문성과 ServiceNow GenAI 솔루션을 결합하여, 기업이 AI 가치를 빠르게 검증하고 실질적인 성과로 전환할 수 있도록 지원합니다.

성공 사례

더 보

사례 연구

ServiceNow로 실현한 엔터프라이즈 레벨 운영 효율 혁신

세계 최대 규모의 글로벌 엔터테인먼트 기업과 협력한 FPT Software는 ServiceNow 플랫폼을 기반으로 업무 프로세스를 단순화하고 IT 지원 체계를 최적화하여 전사 운영 효율성을 크게 향상시켰습니다. 본 사례를 통해 ServiceNow를 활용한 IT 운영 혁신이 어떻게 비즈니스 성과로 이어졌는지 확인해보세요.

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사례 연구

ServiceNow의 잠재력을 실현한 독일 에너지 기업 사례

독일의 대표적인 에너지 기업 Westnetz는 운영 효율성 극대화를 목표로 디지털 전환을 추진했습니다. 이를 위해 워크플로우 자동화 플랫폼 ServiceNow와 FPT Software를 파트너로 선택했으며, 업무 프로세스 최적화와 운영 가시성 강화를 성공적으로 달성할 수 있었습니다. 본 사례를 통해 에너지 산업에서의 ServiceNow 기반 혁신 여정을 확인해보세요.

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사례 연구

ServiceNow 기반 HR 경험 혁신 사례

글로벌 자동차 및 산업 분야의 다국적 기업인 고객은 임직원의 가치를 핵심 경쟁력으로 인식하고, 보다 효율적이고 직관적인 근무 환경 구축을 추진했습니다. FPT Software는 ServiceNow 기반의 새로운 HR 플랫폼을 구축하여 HR 프로세스를 혁신하고, 임직원 경험(Employee Experience)을 획기적으로 개선했습니다. 본 사례를 통해 ServiceNow가 HR 혁신을 어떻게 실현하는지 확인해보세요.

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