FPT 제공 서비스

디지털 처리

효율성을 통한 비즈니스 성장 촉진

비즈니스 혁신
BPO 서비스

비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 서비스는 뛰어난 유연성으로 비즈니스에 여러 가지 재정적 이점을 제공하고 변화하는 시장 역학에 적응할 수 있도록 도와주며

이 시장의 잠재적 가치를 인식하고 비즈니스에 더 나은 성과를 제공하고 효율성을 개선하는 것을 핵심 사명으로 삼고 있습니다. 컨설팅과 BPO 서비스 제공을 통해 고객이 비즈니스 운영을 간소화하고 생산성을 높이며 기업 가치를 강화하여 지속 가능한 성장을 촉진할 수 있도록 지원합니다.

Workday와 함께해야 하는 이유

심층적인 경험

10년 이상 전 세계 50개 이상의 고객사를 대상으로 수동 데이터 입력 및 물리적 관리 방법의 대안으로 데이터 처리 서비스를 제공한 경험이 있습니다.

다국어 지원

전 세계 곳곳에 위치한 운영팀은 일본어, 영어, 중국어, 바하사어, 태국어, 베트남어 등 다양한 언어로 서비스를 제공합니다.

하나의 패키지로 통합된 자동화 플랫폼 및 제품

자체 개발한 입력 시스템과 자동화 플랫폼이 통합되어 99.98%의 정확도를 달성하고 배송 시간을 단축합니다.

지원 방법

디지털 처리 서비스

  • 데이터 입력
  • OCR
  • 데이터 수집
  • 데이터 시스템 관련 기타 프로젝트

디지털 서비스

가공되지 않은 데이터를 필요에 따라 다양한 형태로 변환

  • 전자책 제작
  • 데스크톱 출판
  • CG 제작
  • 영화 제작
  • 웹사이트 제작

AI/DATA 과학 서비스

  • 온디맨드 머신러닝 및 AI를 위한 기능 및 속성 데이터 자동 생성
  • 이미지 처리 및 주석
  • 디지털 3D 편집

공유 서비스 및 콜센터

  • 멀티 컨택 기능
  • CTI 기능(상담원이 화면에서 고객 정보 참조)
  • IVR 기능(자동 음성 응답 장치)
  • 이메일 매거진 기능
  • 관리자 또는 운영자 등 인적 자원