AI

직원 수 20만 명 이상, 전 세계 360개 이상의 자회사를 보유한 일본의 OEM 기업이 FPT와 협력하여 혁신 프로세스를 간소화했습니다. FPT의 생성형 AI 혁신과 AWS AI 서비스를 기반으로 한 솔루션은 더 빠른 혁신 사이클과 향상된 창의성을 가능하게 했습니다.

독일의 선도적인 제조업체는 수작업 요청 처리로 인해 공급망 및 물류 부서가 과부하 상태에 있었습니다. FPT는 고객과 협력하여 AI 기반 가상 비서를 도입했고, 그 결과 요청 처리 시간이 수일에서 단 2~5분으로 단축되었으며 생산성이 99% 향상되었습니다.

한 선도적인 생명보험사는 수작업 프로세스와 낮은 생산성 문제를 극복하기 위해 FPT와 협력했습니다. Confidon과 AIDP 솔루션을 활용하여, 이 회사는 인수 심사 효율을 600% 향상시키고, 처리 시간을 2초로 단축했으며, 자동 처리율을 78%까지 끌어올리고, 100% 온라인 보험 발급을 달성했습니다.

한 선도적인 글로벌 항공사는 AI와 자동화 기술을 활용하여 클레임 처리 프로세스를 혁신했습니다. 여러 시스템에서 데이터를 통합하고 반복 작업을 자동화하며 실행 가능한 인사이트를 제공했습니다. 1,000명 이상의 상담원이 이 플랫폼을 활용한 결과, 클레임 해결 시간이 단축되고 고객 경험이 향상되었습니다.

동남아시아의 병원 의료 시스템 유통 선도 기업은 FPT와 협력하여 AIScribe를 도입했습니다. 이 솔루션을 통해 의료 문서 작성 시간이 50% 줄어들었고, 의료 종사자의 번아웃과 피로가 70% 감소했으며, 전체 의사의 75%가 문서 품질 개선 효과를 경험했습니다."