Microsoft Dynamics 365

FPT는 글로벌 보험업계의 선도 기업과 협력하여 언더라이팅 및 보험금 청구 프로세스의 현대화를 추진하였습니다. 본 프로젝트에서 FPT는 Confidon과 Microsoft Dynamics 365를 도입하였으며, 그 결과 고객사는 STP(Straight Through Processing)를 12% 향상시키고, 조정 시간을 기존 20분에서 단 2초로 단축시켰습니다. 또한, 920만 명의 온라인 고객을 확보하고, 연간 2억 8천만 달러(USD)의 보험료를 창출하는 성과를 거두었습니다.

싱가포르의 주요 항공사를 고객으로 둔 유통 기업은 자산 및 재고 관리의 효율화를 목적으로 FPT와 협력하였으며, Microsoft Dynamics 365를 성공적으로 도입하였습니다. 시스템 구현 이후, 고객사는 판매 효율성이 300% 향상되었고, 결제 절차가 자동화되었으며, 실시간 데이터 기반 인사이트 확보를 통해 운영 전반의 민첩성과 정확도를 높일 수 있었습니다.

싱가포르에 위치한 신장이식 전문 의료기관은 느린 시스템 성능과 수작업에 의존한 예산 통합 과정 등으로 인해 운영 효율성에 과제를 안고 있었습니다. FPT는 해당 기관에 Microsoft Dynamics 365를 도입하여 실시간 데이터 활용 기반의 의사결정 환경을 구축하였고, 예산 통합 프로세스를 간소화함으로써 업무 효율성을 높이는 동시에 환자와의 관계 강화에도 기여하였습니다.

일본의 복합 산업 기업은 기존 CRM 시스템을 Microsoft Dynamics 365로 전환하고자 FPT와 전략적으로 협력하였습니다. 본 마이그레이션 프로젝트에서는 KingswaySoft를 활용한 시스템 통합을 통해 업무 프로세스를 간소화하였으며, 데이터 관리 체계를 고도화하였습니다. 또한, 실시간 분석 기능 및 맞춤형 워크플로우를 통해 팀 간 협업을 한층 강화하였습니다.